Начните бесплатно, выберите тариф позже

Да. Вы можете зарегистрироваться самостоятельно и посмотреть как работает наш сервис пользуясь тестовым WhatsApp Business API каналом.

Включены абсолютно все функции сервиса, каналы Telegram и Facebook, три рабочих места операторов контакт-центра или конструктора чат-ботов. Не включены платные каналы (WhatsApp, Instagram).

Показатель MAU – количество активных диалогов в месяц. Это количество открытых чатов или количество уникальных пользователей с которыми вы коммуницировали за месяц через платформу HighTouch. Активный диалог означает, что с этим абонентом в течение месяца хотя бы раз велась переписка. Считаются суммарно все активные диалоги во всех подключенных каналах/мессенджерах.

Коммуникация в WhatsApp Business API тарифицируется по количеству открытых диалоговых сессий.
Диалоговая сессия это 24-часовой интервал в течение которого компания может отправлять неограниченное количество сообщений. Все сообщения, отправленные в течение одной диалоговой сессии, бесплатны (оплата взимается только за открытие сессии).

Диалог который начинает компания стоит дороже диалога инициированного пользователем.  Если компания не ответила на сообщение пользователя, то диалоговая сессия не открывается (и не оплачивается).
‍
По истечении 24 часов диалоговая сессия закрывается и в случае продолжения переписки открывается новая сессия.

Ежемесячно первые 1000 диалоговых сессий бесплатны.
Кроме того бесплатны диалоговые сессии открытые с пользователем нажавшим на кнопку в рекламе с переходом в WhatsApp (кнопка «Отправить сообщение» в объявлении на Facebook или в Instagram) и диалоговые сессии открытые с пользователем нажавшим кнопку с призывом к действию на бизнес-странице компании в Facebook.

Да! HighTouch оплачивается помесячно.  Если вы хотите отказаться от услуг, пожалуйста, сообщите нам об этом за 30 дней, чтобы счет не был выставлен за следующий месяц.